Las principales actividades del Área de Merchandising Support son:
Referencia cruzada; cuando se genera algún cambio en el artículo, se crea un nuevo número de artículo y/o UPC, entonces se hace una referencia cruzada para evitar que se pierda el histórico de ese artículo.
Cambios de tipo de articulo; se realizan por estrategia de Compras y/o Resurtido, para cambiar el tipo de artículo de no resurtible a resurtible.
Depuración de artículos; consiste en dar mantenimiento al catálogo de artículos, para eliminar los que no han tenido actividad y aquellos que tampoco presentan inventario en Tienda.
Baja de artículos resurtibles y no resurtibles
Cambio de Status; se utiliza para indicar si el artículo está activo, inactivo o delete.
Cambio de Fine Line; cuando, por características especiales de los artículos, se agrega un impuesto adicional (ejemplo: artículos de lujo IEPS)